El reporte que llegó a través del número único de emergencias 9-1-1, se recibió aproximadamente a las 19 horas del domingo, en el cual indicaban que un joven al interior de un condominio del fraccionamiento Paseos del Marqués estaba amenazando con lastimarse o quitarse la vida con la ayuda de un cuchillo.
Por ello, arribaron unos minutos después de la llamada, unidades de Protección Civil y de Seguridad Pública para verificar los hechos y dar una posible atención. Los elementos de Protección Civil tuvieron que realizar un acceso forzoso a la vivienda con la ayuda de herramientas manuales y así impedir que el menor se hiciera daño.
Una vez que los elementos lograron poner a salvo a la persona, se realizó una revisión médica prehospitalaria, así como a dos menores más que estaban en el lugar de los hechos, para descartar cualquier situación que pusiera en riesgo su integridad física y sus vidas.
Asimismo, personal de la Secretaría de Seguridad Pública accedieron a la habitación para asegurar al joven y posteriormente darle vista al departamento de Atención a Víctimas, para su intervención y en su caso otorgar una atención al menor y su familia.
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